Adatrendelet

Tájékoztató az EU adatrendelet alapján

A nexum Magyarország Kft. ezen az oldalon teszi közzé az (EU) 2023/2854 rendelet (adatrendelet) 26. és 28. cikke szerinti tájékoztatást adatfeldolgozási szolgáltatásairól. Szerződéseink erre az oldalra hivatkoznak; a szolgáltatóváltás részletes feltételeit az adott szolgáltatás szerződése (általános szerződési feltételek vagy egyedi szerződés) tartalmazza.

Adat	Érték
Szolgáltató	nexum Magyarország Kft.
Székhely	6726 Szeged, Temesvári krt. 15.
Cégjegyzékszám	06-09-004861
Érintett szolgáltatások	Karrierportál START, nexum etikai vonal, tárhely- és üzemeltetési szolgáltatások

Az informatikai infrastruktúra joghatósága

Valamennyi felsorolt szolgáltatásunkat kizárólag Magyarországon, saját tulajdonú és saját üzemeltetésű informatikai infrastruktúrán nyújtjuk. Az infrastruktúra magyar joghatóság alá tartozik, működésére Magyarország és az Európai Unió joga irányadó.

Szolgáltatás	Az infrastruktúra helye	Joghatóság
Karrierportál START	saját budapesti szerverterem; mentések a nexum magyarországi telephelyein	Magyarország (EU)
nexum etikai vonal	saját magyarországi infrastruktúra, a bejövő e-mailek kezelése is saját szerveren	Magyarország (EU)
Tárhely- és üzemeltetési szolgáltatások	saját budapesti szerverterem	Magyarország (EU)

Az infrastruktúra üzemeltetéséhez nem veszünk igénybe az Európai Unión kívüli székhelyű szolgáltatót vagy alvállalkozót.

A Karrierportál jelentkezői felületén – az ügyfél döntése alapján – harmadik fél szolgáltatásai is működhetnek (Google reCAPTCHA, Google Analytics, közösségi bejelentkezés: Google, Meta, LinkedIn). Ezek nem a nexum infrastruktúrájának részei; adatkezelésükre az adott szolgáltató feltételei irányadók.

Intézkedések a nemzetközi kormányzati hozzáférés ellen

Az Európai Unióban tárolt adatokhoz harmadik országbeli hatóság csak az uniós és a magyar joggal összhangban férhet hozzá; ezt az alábbi technikai, szervezeti és szerződéses intézkedések biztosítják.

Intézkedés típusa	Intézkedések
Technikai	az adatok kizárólag magyarországi tárolása; titkosított adattárolás és adatátvitel; szerepalapú, naplózott hozzáférés; kétfaktoros hitelesítés; titkosított mentések; a szerverterem fizikai védelme
Szervezeti	harmadik országbeli hatósági megkeresést csak nemzetközi megállapodás (pl. kölcsönös jogsegély) alapján, illetve az adatrendelet 32. cikkének megfelelően teljesítünk, előzetes jogi vizsgálat után és a szükséges legkisebb adatkörre; a megkeresésről – ha jogszabály nem tiltja – az érintett ügyfelet a teljesítés előtt tájékoztatjuk
Szerződéses	szerződéseinkben vállaljuk az adatok Magyarországon tartását; további adatfeldolgozót csak az ügyfél előzetes írásbeli engedélyével veszünk igénybe; munkavállalóinkat titoktartási kötelezettség terheli

A szolgáltatóváltás menete

Ügyfeleink bármikor áttérhetnek más szolgáltatóra vagy saját infrastruktúrára; a teljes adatexport és a váltáshoz szükséges közreműködésünk díjmentes. A pontos határidőket az adott szolgáltatás szerződése tartalmazza; a Karrierportál START esetében az ÁSZF 11.2–11.7. pontja.

1. Felmondás. A szerződés szerinti felmondási idővel, szolgáltatóváltás esetén legfeljebb két hónappal. A felmondásban az ügyfél nyilatkozik arról, hogy kér-e átmeneti időszakot, él-e az adatlehívási időszakkal, és mikor kéri adatai törlését.
2. Adatexport. Kérésre a tárolt adatok teljes, tételes exportját és a feltöltött dokumentumokat 8 napon belül átadjuk; az export értelmezéséhez adatszerkezeti leírást (adatszótár) is biztosítunk.
3. Átmeneti időszak (kérésre). A felmondási idő lejárta után legfeljebb 30 napig a szolgáltatást a szerződés szerinti feltételekkel és díjakért tovább nyújtjuk, és tájékoztatást adunk a folytonosságot érintő ismert kockázatokról.
4. Adatlehívási időszak. Legalább 30 napig megőrizzük az adatokat, és kérésre ismételten exportáljuk őket; a szolgáltatás ekkor már nem működik. Az ügyfél kérheti adatai korábbi törlését.
5. Törlés. Ezt követően az adatokat véglegesen töröljük; a mentésekből a megőrzési idő lejártával törlődnek. Kérésre törlési jegyzőkönyvet adunk.

Díjak: a teljes adatexport, az adatszótár és a váltáshoz szükséges közreműködés díjmentes. Óradíjat csak az ettől eltérő, az ügyfél által előzetesen elfogadott migrációs munkáért (például adatátalakítás vagy betöltés más rendszerbe) számítunk fel.

Karrierportál START

A teljes, tételes exportot Markdown- (MD) fájlokban adjuk át, a Karrierportálba feltöltött állományokat (önéletrajzok, csatolt dokumentumok) eredeti formátumukban csatolva. Az MD-fájlok minden rekordot egyedi azonosítóval és a kapcsolódó rekordokra, illetve csatolt állományokra mutató hivatkozással tartalmaznak, így a rekordok közötti kapcsolatok is megmaradnak. Emellett az adminisztrátori felületen listák Excel- és CSV-formátumban is exportálhatók, ezek azonban a kapcsolatokat nem őrzik meg.

Exportálható adatkörök	Nem exportálható adatok
álláshirdetések és pozíciók; jelentkezői profilok, pályázatok és státuszok; önéletrajzok és egyéb feltöltött dokumentumok; értékelések, megjegyzések, interjúeredmények; ajánlások; levélsablonok és kiküldött üzenetek; felhasználók és szerepkörök; beállítások (opciólisták, telephelyek, státuszok); adatkezelési nyilatkozatok és az ügyfél adataira vonatkozó naplóbejegyzések	a Karrierportál forráskódja és szoftverkomponensei; a nexum belső üzemeltetési és biztonsági naplói; más ügyfelek adatai

nexum etikai vonal

A váltás menete és a díjmentesség megegyezik a fent leírtakkal; a bejelentések bizalmas jellege miatt az exportot kizárólag az ügyfél által kijelölt, jogosult személynek, titkosított csatornán adjuk át. Anonim bejelentésből az export sem tartalmaz azonosító adatot.

Exportálható adatkörök	Nem exportálható adatok
bejelentések és ügyadatok; a bejelentőkkel folytatott üzenetváltások; csatolt dokumentumok; az ügyek státusza és kezelési előzményei; felhasználók és szerepkörök; beállítások; az ügyfél adataira vonatkozó naplóbejegyzések	a szoftver forráskódja és komponensei; a nexum belső üzemeltetési és biztonsági naplói; más ügyfelek adatai

Tárhely- és üzemeltetési szolgáltatások

A váltás menete és a díjmentesség megegyezik a fent leírtakkal. A tárhelyszolgáltatás adatai az ügyfél által kezelt felületeken (fájlkezelés, adatbázis-kezelés, postafiókok) a szerződés teljes időtartama alatt önállóan is letölthetők.

Exportálható adatkörök	Nem exportálható adatok
weboldalfájlok; adatbázisok; postafiókok tartalma; az ügyfél által létrehozott beállítások (pl. ütemezett feladatok, átirányítások)	a nexum szerverszoftvereinek konfigurációja; a nexum belső üzemeltetési és biztonsági naplói; más ügyfelek adatai

A domainnév-regisztráció és a kolokáció (az ügyfél saját eszközeinek elhelyezése) nem adatfeldolgozási szolgáltatás; a domainnév regisztrátorváltására a .hu és más domainek saját szabályai vonatkoznak.

Adatformátum-nyilvántartás

Az alábbi táblázat az exportálható adatok szerkezetét és formátumát rögzíti; az egyes táblák és mezők részletes leírását (adatszótár) az exporttal együtt adjuk át. Ha az Európai Bizottság közös előírásokat vagy harmonizált szabványokat tesz közzé, a nyilvántartást ezekhez igazítjuk.

Szolgáltatás	Adatkör	Formátum	Szabvány, specifikáció
Karrierportál	teljes, tételes adatexport	Markdown- (MD) fájlok egységes táblázatos szerkezettel, rekordonként egyedi azonosítóval és a kapcsolódó rekordokra, csatolt állományokra mutató hivatkozással; ZIP-csomagban, UTF-8 kódolással	CommonMark / GitHub Flavored Markdown (táblázatok), RFC 7763 (text/markdown), RFC 3629 (UTF-8)
Karrierportál	önéletrajzok, csatolt dokumentumok	eredeti fájlformátum (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, JPG), az MD-exporthoz csatolva	a fájltípusok saját szabványai (pl. ISO 32000, ECMA-376)
Karrierportál	listák az adminisztrátori felületről	XLSX, CSV	ECMA-376 (Office Open XML), RFC 4180
Karrierportál	álláshirdetések átadása	XML	HR-XML
nexum etikai vonal	teljes, tételes adatexport; csatolt dokumentumok	táblánkénti CSV-fájlok, ZIP-csomagban; eredeti fájlformátum	RFC 4180, RFC 3629
Tárhely	weboldalfájlok	fájlarchívum (ZIP vagy TAR)	ISO/IEC 21320-1 (ZIP), POSIX tar
Tárhely	adatbázisok	adatbázis-mentés szöveges formátumban	ISO/IEC 9075 (SQL)
Tárhely	postafiókok	IMAP-hozzáférés, illetve Maildir- vagy mbox-archívum	RFC 9051 (IMAP4rev2), RFC 5322 (üzenetformátum)

Utolsó frissítés: 2026. október 28.

Kapcsolat

Szolgáltatóváltással vagy adatexporttal kapcsolatos kérését a szerződésben megjelölt kapcsolattartónknál vagy az info@nexum.hu címen jelezheti. A tájékoztatót a szolgáltatások, az infrastruktúra vagy a jogszabályok változásakor frissítjük; a módosítás dátumát az adatformátum-nyilvántartás alatt tüntetjük fel.